Het tijdig uitvoeren van updates, het up-to-date houden van je infrastructuur van access points, switches en firewalls, het monitoren van geheugengebruik en het signaleren en oplossen van beveiligingsproblemen; dit zijn slechts enkele van de noodzakelijke activiteiten voor een goed functionerende ICT-omgeving. Deze taken kunnen tijdrovend zijn en afleiden van kernactiviteiten. Gelukkig zijn ze voor het team van Féju dagelijkse kost. Daarom bieden wij ‘managed ICT services’ aan; volledige ontzorging bij het beheer, onderhoud en support van jouw ICT-omgeving. Zodat de ICT altijd efficiënt, snel, optimaal en veilig blijft functioneren.
Proactief en praktisch
Met onze managed ICT services fungeren wij als jullie ICT-afdeling. Wij nemen alle ICT-gerelateerde taken uit handen, van server- en netwerkbeheer tot monitoring en opvolging van digitale dreigingen. Wij handelen zowel op aanvraag als proactief. Bij gepland onderhoud of een verdachte inlogsessie komen wij direct in actie, op een manier die de werkzaamheden binnen jouw organisatie zo min mogelijk verstoort en de downtime tot een minimum beperkt.
Het is goed om te weten dat Féju een goed bezet supportteam heeft dat 24/7 bereikbaar is. Onze experts bieden remote ondersteuning, maar indien gewenst of noodzakelijk ook op locatie. De medewerkers van Féju die jouw vraag of probleem behandelen, blijven betrokken totdat er een oplossing is gevonden. Geen kastje-naar-de-muur-praktijken dus, omdat wij vinden dat het totale plaatje altijd moet kloppen.
We’re making IT happen
“Met onze managed ICT services ben je verzekerd van een altijd soepel werkende ICT-omgeving, zonder dat je er zelf omkijken naar hebt. Van proactief onderhoud tot directe actie bij problemen, wij zorgen ervoor dat jouw organisatie efficiënt, veilig en zonder onderbrekingen kan blijven draaien.”
Nick van den Heiligenberg, manager consultants en senior ICT consultant
